Условия за използване

Последна актуализация: януари 2025

1. Приемане на условията

Чрез достъп и ползване на сайта и услугите на Mealûvia, вие се съгласявате да спазвате тези условия за използване. Ако не се съгласявате с някое от условията, моля не използвайте нашите услуги.

2. Описание на услугите

Mealûvia предоставя услуги за персонализирано планиране на хранене, включващи създаване на индивидуални планове за хранене, хранителни препоръки и консултации с цел подобряване на здравето и физическата форма.

3. Задължения на потребителя

3.1 Точност на информацията

Вие се задължавате да предоставяте точна и пълна информация за:

  • Здравословното си състояние
  • Хранителните предпочитания и ограничения
  • Алергии и непоносимости
  • Целите си за здравето
  • Начина на живот и физическа активност

3.2 Отговорно използване

Потребителят се задължава да използва услугите по предназначение и да не нарушава правата на други потребители или на платформата.

4. Медицинска отговорност

Важна информация

Услугите на Mealûvia НЕ заменят медицинска консултация, диагноза или лечение. Винаги се консултирайте с квалифициран лекар преди правене на значителни промени в храненето си, особено ако имате здравословни проблеми.

4.1 Ограничения

  • Не предоставяме медицински диагнози
  • Не предписваме лечение
  • Не заменяме професионална медицинска помощ
  • Не носим отговорност за здравословни последици

5. Интелектуална собственост

Всички рецепти, планове за хранене, алгоритми и съдържание на сайта са собственост на Mealûvia и са защитени от закони за авторско право. Забранява се тяхното копиране, разпространение или комерсиално използване без писмено разрешение.

6. Плащания и възстановявания

6.1 Цени

Всички цени са посочени в български лева (BGN) и включват ДДС. Цените могат да се променят без предварително известяване.

6.2 Политика за възстановяване

  • Възстановяване в рамките на 14 дни при неудовлетвореност
  • Пълно възстановяване при технически проблеми от наша страна
  • Частично възстановяване при частично използване на услугите

7. Ограничение на отговорността

Mealûvia не носи отговорност за директни, индиректни, случайни или последващи щети, възникнали от използването на нашите услуги. Нашата отговорност е ограничена до сумата, платена от потребителя за конкретната услуга.

8. Прекратяване на услуги

8.1 От страна на потребителя

Можете да прекратите услугите по всяко време чрез уведомяване.

8.2 От наша страна

Запазваме си правото да прекратим достъпа до услугите при нарушение на тези условия или при неподходящо поведение.

9. Защита на данните

Личните ви данни се обработват съгласно нашата Политика за поверителност и в съответствие с GDPR.

10. Приложимо право

Тези условия се уреждат от българското законодателство. Всички спорове се решават в съответните български съдилища.

11. Промени в условията

Запазваме си правото да променяме тези условия. Значителни промени ще бъдат съобщени чрез имейл или чрез известие на сайта поне 30 дни преди влизането им в сила.

12. Контакт за въпроси

За въпроси относно тези условия, моля свържете се с нас чрез формата за контакт на нашия сайт. Ще отговорим в рамките на 48 часа.

Съгласие

Чрез използване на услугите на Mealûvia потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате с всички условия, изложени в този документ.